Shellkonto support

Fritt forum, här är det högt i taket.
Locked
User avatar
jeppzer
Posts: 334
Joined: 4 January 2005, 16:41
Location: Bollnäs

Shellkonto support

Post by jeppzer » 6 July 2007, 12:18

Jag vet att nu postar jag inte på rätt ställe men vad ska jag göra när de inte svarar på mina mejl!!

Mitt lösenord fungerar inte längre på mitt shellkonto och jag skickade mitt första mejl den 15 Maj och sedan ett antal till, men det verkar vara helt dött på adressen jag skickar till: support@shellkonto.se

Jag är ganska less på detta nu, jag kan ju inte byta leverantör heller, eftersom jag inte kan kopiera filerna från ftp-kontot.

Två frågor:

Skulle någon (M?, spacedump?) kunna skicka ett lösenord som fungerar? Min mejl är j.molin@mollepannan.nu, ni skulle ju kunna skicka ett mejl iaf om det är några problem!?

Om någon vet hur man skriver ett skript som kopierar alla mina filer i php och packar ned det i en zip-fil och lägger någonstans i webbkatalogen så att jag kan ta mina filer och gå?
Provar Ubuntu för tillfället

phm
Posts: 778
Joined: 17 June 2005, 00:29

Post by phm » 6 July 2007, 13:30

Jag lämnade också shellkonto för att det var så dålig respons när man mejlade dem.
De verkar inte prioritera kunderna värst mycket.:(

Synd, för det hade varit ett bra shellkonto annars ...

Ja, det är bara sanningen, inget annat. :wink:
Last edited by phm on 6 July 2007, 13:33, edited 2 times in total.

SpaceDump
Posts: 115
Joined: 12 June 2002, 20:24
Location: Uppsala
Contact:

Post by SpaceDump » 6 July 2007, 13:31

Vi har haft rejäla problem, det måste jag erkänna.

Det har dock ljusnat något rejält i tunneln numer.
En ren miss att jeppzer föll emellan där dessvärre.

jeppzer har givetvis fått svar och en förklaring till varför han inte kommer åt sitt konto. (Och vi har varit snälla och inter raderat hans site osv)

//Anders
Last edited by SpaceDump on 6 July 2007, 13:35, edited 1 time in total.

klein
Posts: 4887
Joined: 1 April 2002, 02:00
Location: 43,41,41N, 7,15,47Ö

Post by klein » 6 July 2007, 13:35

Det bero väl på hur man kontaktar.. Support addressen är den som gäller, och man skal få ett ticket tillbaka.

Man kan alltid ringa 08 37 20 60 , oftast någon som svara där också

phm wrote:Jag lämnade också shellkonto för att det var så dålig respons när man mejlade dem.
De verkar inte proritera kunderna värst mycket.:(

Synd, för det hade varit ett bra webhotel annars ...

Ja, det är bara sanningen, inget annat. :wink:

Locked